Tanım
Otomatik yanıt, Instagram'da gelen bir DM'ye, hikaye yanıtına veya yoruma, siz elinizi sürmeden, önceden hazırlanmış cevabın gönderilmesidir. En basit biçimi Instagram'ın kendi "anında yanıt"ıdır (herkese aynı metin); gelişmiş biçimi mesajın içeriğine göre farklı cevap veren kelimeye göre otomasyondur.
Üç seviye
| Seviye | Ne yapar | Nerede |
|---|---|---|
| Sabit metin | Size yazan herkese aynı cümle; en fazla 5 kelimeye birer sabit yanıt | Meta Business Suite: anında yanıt, uzakta mesajı, anahtar kelimeler |
| Kelimeye göre | "fiyat" yazana fiyat, "kargo" yazana kargo | BixoChat DM Otomasyonu ve Yorum Otomasyonu |
| Yapay zeka | Hiçbir kurala uymayan mesaja işletme açıklamanıza göre metin | BixoChat yapay zeka asistanı |
Yanıt türleri
DM Otomasyonu'nda yanıt yalnızca metin olmak zorunda değildir: Metin (1.000 karaktere kadar), Görsel, Video, Ses veya Kart (10'a kadar); metne en fazla 3 buton ya da 5 hızlı yanıt ekleyebilirsiniz. Yorum Otomasyonu'nun herkese açık yanıtı metindir. Yanıt BixoChat'in sunucularından gider; telefonunuz kapalıyken de çalışır.
İlgili rehber: Instagram otomatik yanıt ve Instagram otomatik mesaj.