Tanım
Karşılama mesajı, size yazan kişiye gönderilen ilk otomatik mesajdır: "Merhaba, hoş geldiniz; mesajınızı aldık, şu konular için şu kelimeyi yazın." Soruyu cevaplamaz, yolu tarif eder.
İki yöntem
- Instagram'ın anında yanıtı (Meta Business Suite): size ilk kez yazan herkese aynı sabit metin. Ücretsiz, tetikleyici yok.
- Kelimeye göre karşılama (BixoChat DM Otomasyonu): "merhaba", "selam" gibi selamlaşmalara bağlı yanıt. Tetikleyici türü tam olarak bu ifadeyse seçilirse yalnızca girdiğiniz selamlaşmalardan ibaret mesajlar karşılanır (bu yüzden "selam", "merhaba", "merhabalar" gibi yazımları ayrı ayrı ekleyin); "Merhaba, fiyatı ne?" yazan doğrudan fiyat otomasyonuna düşer.
İyi bir karşılamanın üç kuralı
- Kısa olsun; cevap değil, yön.
- Hangi kelimenin ne getirdiğini yazsın ("Fiyat", "Kargo", "Sipariş").
- 10–30 saniyelik yanıt gecikmesiyle gitsin; takip şartı istemesin.
Örnekler ve kurulum: Instagram karşılama mesajı.