Tanım
DM hunisi, bir kişinin Instagram'da sizinle ilk temasından satışa kadar geçtiği adımların DM içinde kurgulanmasıdır: yorum ya da hikaye yanıtıyla başlar, fiyat ve sipariş sorularından geçer, ödeme ve teslimatla biter. "Huni" denir çünkü her adımda bir kısım kişi ayrılır; iyi bir huni ayrılanı azaltır.
Tipik adımlar
- Giriş: Reels altına "fiyat" yazan kişiye yorumdan DM, ya da hikayede "LINK yaz".
- Bilgi: fiyat, stok, kargo sorularına otomatik yanıt; çok ürünlü hesapta Kartlar.
- Niyet: "sipariş" yazan kişiye sipariş adımları ya da Form Oluşturucu ile soru soru bilgi.
- Ödeme: ödeme linki veya havale bilgisi; dekont gelince siz devralırsınız.
- Sonrası: teşekkür, değerlendirme isteği, tekrar alışveriş kodu.
BixoChat'te huni, birbirine kelimeyle bağlanan birkaç DM Otomasyonu, bir Yorum Otomasyonu ve gerekirse bir formdan oluşur; toplu mesaj yoktur, her adımı müşteri bir kelime yazarak kendisi tetikler.
İlgili rehber: Instagram'da DM ile satış.