Excluir seus dados do BixoChat
Como retirar o acesso do BixoChat à sua conta do Instagram e pedir a exclusão dos seus dados
O BixoChat se conecta à sua conta profissional do Instagram pelo login oficial da Meta. Você pode revogar esse acesso na Meta a qualquer momento e pode pedir ao BixoChat que exclua os dados que ele guarda da sua conta. Os dois caminhos estão abaixo. Este site (bixo.chat) não guarda nenhum desses dados; os passos acontecem na Meta e no BixoChat.
Opção 1: remover o app no Instagram ou no Facebook
No Instagram
Abra Configurações, depois Permissões do site (ou Apps e sites), encontre o BixoChat e toque em Remover. O BixoChat perde o acesso na hora e as suas automações param.
No Facebook
Abra Configurações e privacidade, depois Configurações, depois Apps e sites, encontre o BixoChat e remova. Nessa mesma tela, a Meta permite enviar um pedido de exclusão de dados.
Opção 2: pedir ao BixoChat que exclua os seus dados
Pela sua conta
Entre no painel, abra a página da sua conta, desconecte a conta do Instagram e abra um ticket de suporte pela central de ajuda pedindo a exclusão da conta e dos dados. A equipe do BixoChat responde aos tickets.
Se você não consegue entrar
Escreva para o endereço de suporte do BixoChat que aparece no site oficial (bixochat.com) com o assunto "Pedido de exclusão de dados", o e-mail ou o telefone com que você se cadastrou e o nome de usuário do Instagram que estava conectado.
O que é excluído
O pedido cobre o que o BixoChat armazenou da sua conta; o BixoChat confirma o alcance exato quando responder. O Instagram mantém os seus dados do Instagram; remover o app só encerra o acesso do BixoChat a eles.
Dúvidas sobre esta página
Esta página explica os passos; ela não processa exclusões. Para o produto, fale com o BixoChat como indicado acima. Para este site, use a página de contato.