Kısa cevap
ManyChat'e alternatif ararken ilk soru şudur: neyi fazla buluyorsunuz? Fiyatı mı (aktif kişi başına ücret), akış kurucuyu mu (kutular ve oklar), İngilizce paneli mi, yoksa yalnızca Instagram kullandığınız hâlde çok kanallı bir sistemin karmaşasını mı? Cevaba göre alternatif değişir: tamamen ücretsiz istiyorsanız Meta'nın kendi araçları; Instagram için Türkçe panelli, üç adımda kurulan bir araç istiyorsanız BixoChat. Bu sayfa ikisini de ManyChat'in yanına koyar ve seçerken bakılacak beş kriteri verir.
Seçerken beş kriter
- Meta'nın resmi girişi. Araç Instagram'a Meta'nın API'siyle bağlanmalı, şifrenizi istememeli. ManyChat de BixoChat de böyle çalışır. Şifre isteyen her "otomasyon" aracı hesabınızı riske atar.
- Fiyat modeli. ManyChat aylık aktif kişi sayısına göre, BixoChat aylık otomatik yanıt sayısına göre fiyatlandırır. Az kişiyle çok mesajlaşan hesap için kişi başı model ucuz, çok kişiyle kısa mesajlaşan hesap için yanıt başı model ucuz olabilir; kendi rakamınızla hesaplayın.
- Kurulum modeli. Çok adımlı akışlar esneklik verir, ilk kurulumu uzatır. Tetikleyici kelime + yanıt modeli esnekliği azaltır, ilk kurulumu kısaltır.
- Dil. Ekibiniz paneli ve yardım merkezini hangi dilde okuyacak?
- Kanallar. Yalnızca Instagram mı, yoksa WhatsApp, Telegram, TikTok da mı? İkincisi için ManyChat'in çok kanallı yapısı gerçek bir avantajdır; birincisi için ek bir katmandır.
Üç seçenek yan yana
| Meta'nın ücretsiz araçları | BixoChat | ManyChat | |
|---|---|---|---|
| Ücret | 0 | Aylık 9–99 USD | Free (sınırlı) / yıllık ödemede aya düşen 14–139 USD, aylık ödemede daha yüksek |
| Fiyat birimi | – | Aylık otomatik yanıt (3.000 → sınırsız) | Aylık aktif kişi (25 → 25.000) + kişi başı ek ücret |
| Kelimeye göre yanıt | 5 kelimeye kadar, sabit metin | Evet (bu ifadeyi içeriyorsa / tam olarak bu ifadeyse / regex) | Evet |
| Yorumdan DM'ye | Yalnızca etiketli (hashtag) yorumlara | Evet, yorum başına tek DM | — |
| Kurulum modeli | Hazır ayarlar | Tetikleyici + yanıt | Otomasyonlar (Free'de temel, Pro ve üstünde gelişmiş) |
| Toplu mesaj (broadcast) | Hayır | Hayır | Pro ve üstünde |
| Kanallar | Instagram, Messenger | Yalnızca Instagram | 7 kanal (pakete göre 2–tümü) |
| Yapay zeka yanıtı | Hayır | Her pakette: asistan + yorum otomasyonunda | Pro ve üstünde |
| DM'de form, Excel'e aktarım | Hayır | Evet, her pakette | — |
| Ekip kullanıcıları | – | Çalışma alanı başına tek kullanıcı | 1–10 kullanıcı; Business ve üstünde paylaşımlı ekip kutusu |
| Panel dili | Türkçe | İngilizce ve Türkçe | — |
| Markalama | – | Yok | Free pakette ManyChat markası |
— : ManyChat'in herkese açık fiyat sayfasında yer almıyor. ManyChat sütunu o sayfadan, BixoChat sütunu panelden.
Hangi durumda hangisi
Meta'nın araçları yeter: size yazan herkese "mesajınızı aldık" demek, çalışma saati dışında bir uzakta mesajı göstermek ve birkaç kelimeye sabit yanıt vermek istiyorsanız. Kurulumu Instagram karşılama mesajı sayfasında anlattık.
BixoChat uyar: tek bir Instagram hesabınız (ya da ajanssanız birkaç müşteri hesabınız) var, "fiyat" yazana fiyat, "kargo" yazana kargo bilgisi gitsin, Reels altına "link" yazana DM'den link gitsin, DM'de birkaç soruyla potansiyel müşteri toplansın istiyorsunuz; panel Türkçe olsun, her pakette her özellik olsun. Sınırlarını bilin: WhatsApp yok, toplu mesaj yok, API yok, ekip rolleri yok. Ayrıntı: BixoChat nedir.
ManyChat uyar: Instagram'a ek olarak WhatsApp, Telegram veya TikTok DM'lerini de aynı yerden yöneteceksiniz, gelişmiş otomasyonlar kuracaksınız, listenize toplu mesaj göndereceksiniz, ekipte birden fazla kişi gelen kutusunu paylaşacak. Ayrıntı: ManyChat nedir, fiyatları.
Geçiş yapacaksanız
Akışlar bir araçtan diğerine taşınmaz. Yapılacak iş şudur: ManyChat'te hangi anahtar kelimelerin hangi yanıtı verdiğini bir listeye çıkarın, BixoChat'te her satır için bir DM Otomasyonu veya Yorum Otomasyonu açın, yanıtı yapıştırın. Instagram bir hesabın mesajlarını aynı anda tek bir araca verir: BixoChat'i bağlamadan önce ManyChat'in bağlantısını kesin ve Instagram ayarlarından erişimini kaldırın (Uygulamalar ve web siteleri); not aldığınız liste yeniden gireceğiniz listedir. İlk otomasyonun adımları: BixoChat nasıl kullanılır.